monopoly
আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নতুন হয়ে থাকেন বা দীর্ঘ সময় পর ফিরে আসেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা এখন আরও সহজ। এই গাইডটি আপনাকে ধাপে ধাপে দেখাবে কিভাবে নিরাপদ উপায়ে আপনার প্রোফাইলে প্রবেশ করতে হয়। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে সঠিক ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড রয়েছে, এরপর নিচের বাটনে ক্লিক করে লগইন প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যান।
মোবাইল ডিভাইসে লগইন অপশনটি সাধারণত স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় বা মেনু বারের ভেতরে থাকে। এখানে আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর অথবা ইমেল এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে। একবার সফলভাবে প্রবেশ করলে আপনি সরাসরি ড্যাশবোর্ডে পৌঁছে যাবেন। মনে রাখবেন, ব্যক্তিগত ফোনে লগইন করার সময় 'লগইন ধরে রাখুন' অপশনটি ব্যবহার করা সুবিধাজনক, তবে অন্যের ফোনে এটি করবেন না।
ডেস্কটপ সংস্করণে লগইন বাটনটি একদম উপরে স্পষ্ট দেখা যায়। এখানে আপনার তথ্যাদি প্রদান করে প্রবেশ করুন। সফল লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল এবং ব্যালেন্স প্রদর্শিত হবে। অফিসের কম্পিউটার বা সাইবার ক্যাফেতে লগইন করলে অবশ্যই কাজ শেষে লগ আউট করুন এবং ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সেভ করবেন না, কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে।
লগইন ইন্টারফেসে থাকা 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত সঠিক ইমেল ঠিকানা অথবা ফোন নম্বরটি টাইপ করুন।
আপনার ইমেলের ইনবক্স বা স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। আমাদের পাঠানো রিসেট লিঙ্কটি সেখানে পাবেন।
লিঙ্কে ক্লিক করে একটি শক্তিশালী নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। মনে রাখবেন, এই লিঙ্কটি নির্দিষ্ট সময়ের পর অকার্যকর হয়ে যায়।
যদি আপনি কোনো ইমেল বা মেসেজ না পান, তবে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং কিছুক্ষণ পর পুনরায় চেষ্টা করুন।
বাংলাদেশের অনেক ক্ষেত্রে মোবাইল ডাটা বা দুর্বল সিগন্যালের কারণে এসএমএস আসতে দেরি হতে পারে।
আপনার ফোনের মেসেজ অ্যাপে কোনো স্প্যাম ফিল্টার চালু থাকলে তা যাচাই করুন, অনেক সময় কোড সেখানে চলে যায়।
বারবার কোড রিকোয়েস্ট না করে 'রিসেন্ড' অপশনটি আসার জন্য অপেক্ষা করুন।
সতর্কবার্তা: আপনার ভেরিফিকেশন কোডটি অত্যন্ত গোপন। আমাদের কোনো কর্মী বা অন্য কেউ আপনার কাছে এই কোডটি চাইবে না। কাউকে কোড প্রদান করবেন না।
ইন্টারনেটে অনেক নকল সাইট থাকে যা দেখতে হুবহু আমাদের মতো। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বদা ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারটি চেক করুন। আমাদের একমাত্র অফিসিয়াল ঠিকানা হলো:
কোনো সন্দেহজনক বিজ্ঞাপন, চ্যাট গ্রুপ বা মেসেজের লিঙ্কে ক্লিক করে পাসওয়ার্ড দেবেন না। আসল লগইন প্রম্পট কখনোই আপনাকে ব্যক্তিগত মেসেজে পাসওয়ার্ড পাঠাতে বলবে না। নিরাপদ থাকার জন্য সর্বদা সরাসরি ইউআরএল টাইপ করে প্রবেশ করার অভ্যাস করুন।
টানা কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড বা ইউজারনেম দিলে নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অটোমেটিক লক ট্রিগার হয়। এটি কোনো শাস্তি নয়, বরং আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ হ্যাক করছে কি না তা নিশ্চিত করার একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা।
লকটি সাধারণত কিছু সময় পর নিজে থেকেই খুলে যায়। তবে দ্রুত সমাধান চাইলে আপনি সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং ইমেল সাথে রাখুন।
সফলভাবে লগইন করার পর আপনি আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং ফিন্যান্সিয়াল ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন। এখান থেকে আপনি আপনার ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন এবং নতুন গেম এক্সপ্লোর করতে পারবেন। যারা সরাসরি গেম শুরু করতে চান, তারা আমাদের গেম হাব ভিজিট করুন। সেখানে আপনি আপনার পছন্দের সব ক্যাটেগরির গেম খুঁজে পাবেন।
যদি ইমেল মনে না থাকে, তবে আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর ব্যবহার করে লগইন করার চেষ্টা করুন। এরপর প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনার ইমেলটি দেখে নিতে পারবেন। যদি কোনোটিই মনে না থাকে, তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, আপনি বিভিন্ন ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। তবে নিরাপত্তার স্বার্থে একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করে থাকলে কোনো কোনো ক্ষেত্রে সিস্টেম আপনাকে পুনরায় ভেরিফাই করতে বলতে পারে।
অনেক সময় ব্রাউজারের ক্যাশে (cache) সমস্যার কারণে এমন হয়। আপনার ব্রাউজারের হিস্ট্রি এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পুনরায় চেষ্টা করুন অথবা অন্য কোনো ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন। ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল কি না তাও যাচাই করুন।
অবশ্যই। আপনার প্রোফাইল সেটিংস বা সিকিউরিটি অপশনে গিয়ে খুব সহজেই বর্তমান পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তন করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। আমরা নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পরামর্শ দিই।
পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা কিছুটা ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। আমরা পরামর্শ দিই আপনার নিজস্ব মোবাইল ডাটা ব্যবহার করে লগইন করার জন্য অথবা ভিপিএন ব্যবহার করার জন্য।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। সঠিক নিয়ম মেনে প্রবেশ করুন এবং নিরাপদে গেম উপভোগ করুন।
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে এখানে ক্লিক করুন